Servicio técnico de reparaciones. Formulario

Scharlab propone a su clientela una oferta global de gestión del parque de equipos. Esta oferta integra actuaciones técnicas y soluciones informáticas para la optimización de dicho parque.

Nuestras actuaciones técnicas dan respuesta a las necesidades de:

  • REPARACIÓN DE EQUIPOS: Reparamos equipos de todas las marcas, siendo servicio oficial de los fabricantes de más renombre.
  • CALIBRACIÓN: Calibración de equipos con emisión de certificado y utilizando patrones calibrados ENAC.
  • Validaciones IQ-OQ-PQ
  • MANTENIMIENTO DE EQUIPOS: Realizamos mantenimiento de todo tipo de equipos: autoclaves, balanzas, viscosímetros, cabinas…

Gracias a nuestra capacidad técnica podemos ofrecer estas actuaciones para todos los equipos, independientemente de la marca que sea o del proveedor al cual se haya adquirido. Al tener un sólo interlocutor obtendrá respuesta a cualquiera de sus requerimientos de forma más fácil.

Nuestros servicios de gestión del parque de equipos tienen como objetivo:

  • Reducción de los tiempos de inmovilización d los equipos
  • Reducción de las tareas administrativas por parte de nuestros clientes
  • Gestión y control de documentación relativa a los equipos, como por ejemplo los certificados de calibración
  • Mayor control de toda la información y acciones llevadas a cabo y futuras a realizar (calendario de calibraciones, mantenimientos, etc.)
  • Reporting automático de los principales parámetros a controlar (inversión realizada, gasto efectuado frente a presupuesto, etc.)

Estos servicios se apoyan en un software altamente especializado para la gestión y calibración de equipos de laboratorio, control de su estado, identificación y caracterización, agrupación en conjuntos (familias) bajo diferentes criterios determinados por el usuario (localización, tipo de equipo, departamento, ubicación…).

El SE.TE.R. ofrece también el Servicio de Gestión de Garantías para equipos suministrados por Scharlab, que comprende la gestión d garantía con el fabricante de los mismos. Es el fabricante de cada equipo quién determina las condiciones de la garantía que ofrece para cada uno de ellos.

Para contactar con el SE.TE.R. puede hacerlo por teléfono al 93 745 64 23, o bien a través de nuestro correo electrónico serviciotecnico@scharlab.com.

    Datos de la clientela

    Fecha*
    Número de Cliente*
    Teléfono*
    Fax
    Nombre Empresa*
    Dpto.
    Contacto*
    E-mail*
    Dirección*
    Código Postal*
    Ciudad*
    Provincia*
    Comercial Scharlab

    Coordinación de actividades empresariales – CAE

    ¿Es necesario?*
    ¿Dispone de plataforma?
    Persona de contacto
    e-mail*

    Productos

    Añadir equipo 1

    Equipo:*
    Marca:*
    Modelo:*
    Nº Serie:*
    Peso:
    ¿Está en garantía?:
    En caso de garantía indiquen el nº de albarán Scharlab:
    ¿Qué le ocurre al equipo? (Explícanos qué necesitas):
    Servicios:
    Declaración de descontaminación
    (El procedimiento no se iniciará antes de que hayamos recibido esta declaración cumplimentada):*
    Sustancias o productos empleados
    Sangre, orina o fluidos biológicos:
    Agentes químicos (corrosivos, nocivos, tóxicos…):
    Método de descontaminación usado:

    Añadir equipo 2

    Equipo:*
    Marca:*
    Modelo:*
    Nº Serie:*
    Peso:
    ¿Está en garantía?:
    En caso de garantía indiquen el nº de albarán Scharlab:
    ¿Qué le ocurre al equipo? (Explícanos qué necesitas):
    Servicios:
    Declaración de descontaminación
    (El procedimiento no se iniciará antes de que hayamos recibido esta declaración cumplimentada):*
    Sustancias o productos empleados
    Sangre, orina o fluidos biológicos:
    Agentes químicos (corrosivos, nocivos, tóxicos…):
    Método de descontaminación usado:

    Añadir equipo 3

    Equipo:*
    Marca:*
    Modelo:*
    Nº Serie:*
    Peso:
    ¿Está en garantía?:
    En caso de garantía indiquen el nº de albarán Scharlab:
    ¿Qué le ocurre al equipo? (Explícanos qué necesitas):
    Servicios:
    Declaración de descontaminación
    (El procedimiento no se iniciará antes de que hayamos recibido esta declaración cumplimentada):*
    Sustancias o productos empleados
    Sangre, orina o fluidos biológicos:
    Agentes químicos (corrosivos, nocivos, tóxicos…):
    Método de descontaminación usado:

    Añadir equipo 4

    Equipo:*
    Marca:*
    Modelo:*
    Nº Serie:*
    Peso:
    ¿Está en garantía?:
    En caso de garantía indiquen el nº de albarán Scharlab:
    ¿Qué le ocurre al equipo? (Explícanos qué necesitas):
    Servicios:
    Declaración de descontaminación
    (El procedimiento no se iniciará antes de que hayamos recibido esta declaración cumplimentada):*
    Sustancias o productos empleados
    Sangre, orina o fluidos biológicos:
    Agentes químicos (corrosivos, nocivos, tóxicos…):
    Método de descontaminación usado:

    Para más de 4 equipos puede importarlos en excel.

    Listado de equipos en Excel
    Adjunta un archivo:
    Explicanos qué necesitas para el archivo excel

    Mediante el envío de este formulario, Usted consiente el tratamiento de sus datos personales por Scharlab, S.L. Trataremos sus datos con la finalidad de tramitar y contestar su solicitud. Puede ejercer sus derechos de acceso, portabilidad, revocación del consentimiento, rectificación, oposición, limitación o supresión, enviando un correo electrónico a dataprotection@scharlab.com. Si necesita más información acerca de cómo tratamos sus datos, puede consultar nuestra Política de privacidad.



    Recursos relacionados

    Seter servicio tecnico